征文比賽三等獎(jiǎng)作品:從《心術(shù)》看當(dāng)今醫(yī)患關(guān)系
最近熱播的電視劇《心術(shù)》是一部醫(yī)療題材劇,它很好地揭示出當(dāng)代中國(guó)的醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀。觀眾自然會(huì)聯(lián)想到醫(yī)療體制的黑幕,醫(yī)生之間為爭(zhēng)教授之位的勾心斗角、行業(yè)的潛規(guī)則等,然而這些都不是真實(shí)情況,編劇要告訴我們的是“醫(yī)生這個(gè)群體很不容易,我們拍這個(gè)劇,目的就是想重塑醫(yī)患關(guān)系的和諧價(jià)值觀。”《心術(shù)》的主題是三個(gè)字——信、望、愛(ài),引導(dǎo)病患和醫(yī)生之間建立起一個(gè)良好的溝通、信任與情感通道。
《心術(shù)》導(dǎo)演回憶很多年前,自己72歲的老父親患嚴(yán)重心肌梗塞已下了病危通知書(shū),正是他們兄弟三人與主治醫(yī)生建立了和諧的醫(yī)患關(guān)系,才使老父親的生命延長(zhǎng)了16年!
現(xiàn)實(shí)中,我們也每天在上演著《心術(shù)》,劇中的情節(jié)我們天天親身經(jīng)歷,每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都是主角。不久前,我們病區(qū)接收了一位腦梗塞并發(fā)肺部感染的病人,家屬一開(kāi)始對(duì)病情不理解,對(duì)我們的治療和護(hù)理極為不滿,總是抱著懷疑的態(tài)度,懷疑我們的用藥,懷疑我們的檢查……知道他們的心理后,護(hù)士長(zhǎng)趙巧巧沒(méi)事就往病房跑,一遍遍地跟他們解釋病因,講解治療方案,并不斷鼓勵(lì)病人配合治療。醫(yī)生和護(hù)士也是極盡全力精心地照顧著他。漸漸地,病人及家屬真切地感受到了我們的誠(chéng)意,他們放下了戒備,取而代之的是積極的配合和信任的眼神。當(dāng)病人出院的時(shí)候,家屬說(shuō)的最多的就是“謝謝,非常感謝”,雖然只有簡(jiǎn)單的幾個(gè)字,但對(duì)我們來(lái)說(shuō),卻是收到的最珍貴的“禮物”。事實(shí)上,無(wú)論是病人還是醫(yī)務(wù)人員,都是多么渴望有個(gè)和諧的醫(yī)患關(guān)系啊!
目前國(guó)內(nèi)醫(yī)療費(fèi)用上漲、醫(yī)患關(guān)系惡化、醫(yī)患糾紛增多已是無(wú)可否認(rèn)的事實(shí)。化解這些矛盾在醫(yī)院衛(wèi)生管理、醫(yī)療行業(yè)立法方面都有不少工作有待去做,但最長(zhǎng)遠(yuǎn)、最實(shí)際的做法就是構(gòu)建醫(yī)生的核心價(jià)值觀。
記得我剛開(kāi)始值班那天晚上,非常緊張,擔(dān)心遇到緊急的病況,又沒(méi)上級(jí)醫(yī)師可以請(qǐng)教,然而一切的憂慮在我看到主任身影的那刻起,都煙消云散了。跟著主任一起查完房,主任臨走的時(shí)候還叮囑我說(shuō):“萬(wàn)一有突發(fā)情況,立刻打電話給我。”這對(duì)我們這些剛值班的醫(yī)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)莫大的安慰。后來(lái)得知主任每天晚上都會(huì)來(lái)病房轉(zhuǎn)一圈,他會(huì)細(xì)心地詢問(wèn)重病人的病情,時(shí)刻關(guān)注病情的變化。
“任老師”是科室的一位主治醫(yī)生,我剛來(lái)的時(shí)候,他就教導(dǎo)我要把病人的利益放在第一位,要學(xué)會(huì)換位思考,急病人所急,想病人所想。而他,也是那樣一心一意踐行著這種理念的。
凌晨三點(diǎn),23床病人突發(fā)胸悶,考慮是心衰,情況十分危急。在家休息的任老師一接到電話,就匆忙趕到醫(yī)院投入到搶救工作中。“做心電圖”、“接無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)”、“叫急會(huì)診”……一個(gè)小時(shí)后病人的情況才開(kāi)始有所緩解,但任老師擔(dān)心病情反復(fù),直到早上七點(diǎn)半才放心回家休息。
在我們科,在我們醫(yī)院,有著無(wú)數(shù)個(gè)“任老師”。他們沒(méi)有優(yōu)越的物質(zhì)享受,也沒(méi)有華麗的榮耀,但他們有個(gè)共同的名字:醫(yī)生。他們堅(jiān)守著自己的崗位,恪守著這份高尚的職業(yè)操守,遵循著心中的價(jià)值觀,用自己所學(xué)專(zhuān)長(zhǎng),默默地把青春和畢生的精力奉獻(xiàn)給病人,回報(bào)給社會(huì)。
“我有兩把刀,一把用來(lái)拯救生命,一把用來(lái)剖析自己的心靈,我的精神世界分外強(qiáng)大。”這句話是霍思邈的一句臺(tái)詞。一個(gè)看上去不完美的醫(yī)生,卻有著自由而強(qiáng)大的內(nèi)心。他用那把剖析心靈的刀,不斷剔除內(nèi)心的矛盾,陰暗,他把自己的內(nèi)心雕刻得玲瓏剔透,毫無(wú)保留地堅(jiān)守著內(nèi)心的自由,因此他才在一切是非面前,看清什么是應(yīng)該堅(jiān)守的,什么是應(yīng)當(dāng)摒棄的,這就是他的強(qiáng)大。不理解他的認(rèn)為這是玩世不恭,滿不在乎,其實(shí)是堅(jiān)持自我,百毒不侵。(李倩倩)
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