門(mén)診是病人到醫(yī)院的第一站,是醫(yī)院的“門(mén)面”，我們對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度直接影響到我們醫(yī)院在病人心中的形象。一聲親切的問(wèn)候，會(huì)令病人放下幾絲忐忑，一杯溫?zé)岬拈_(kāi)水，能夠拉近我們心里的距離，一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，會(huì)令病人增加幾分力量。做一個(gè)有溫度的醫(yī)護(hù)人員，能急他們所急，幫他們所需，傳遞溫暖，傳遞愛(ài)，讓患者感受到“溫暖如春”。

有一件事，至今讓科室人員記憶猶新，一想起來(lái)就讓人心里覺(jué)得溫暖和感動(dòng)。那是冬日的一個(gè)中午，臨下班的護(hù)士陳妙芬看到一位年邁的老人獨(dú)自一人坐在一樓大廳，一只手捂住胸口，看上去不太舒服的樣子，她主動(dòng)過(guò)去問(wèn)她：阿姨，你是不是哪里不舒服？需要我的幫助嗎？老媽媽解釋說(shuō)有氣管炎多年了，這幾天一走路就喘氣喘得厲害，就來(lái)醫(yī)院看看，現(xiàn)在走不動(dòng)了坐下來(lái)休息一下。陳妙芬聽(tīng)說(shuō)后馬上到綜合服務(wù)中心推來(lái)輪椅，小心翼翼地把老人扶到輪椅坐好，并立刻將她護(hù)送到急診進(jìn)行治療。老媽媽眼含淚光的拉著陳妙芬的手說(shuō)：“小妹，你真好，就像我的女兒一樣對(duì)我好。”老媽媽有一個(gè)女兒，但遠(yuǎn)在外地，她的老伴前兩年也過(guò)世了，是一位空巢老人。在門(mén)診，我們每天都會(huì)遇到許多像老媽媽那樣年老體弱或因外傷而行動(dòng)不便的人，一把輪椅是他們急切的需要，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，就算是再小的幫助也能讓他們感受到家人般的溫暖。

當(dāng)新冠疫情洶洶來(lái)襲時(shí)，我院發(fā)熱門(mén)診是抗擊疫情的主陣地。危難來(lái)臨時(shí)，有這么一群人，舍小家為大家，全身心工作在第一線，用37度的愛(ài)守護(hù)著仙鄉(xiāng)人民的安康。發(fā)熱門(mén)診的護(hù)士必須身兼數(shù)職：測(cè)量體溫、詢問(wèn)接觸史，做好分診，聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道網(wǎng)格員，聯(lián)系120.......常常一邊打著聯(lián)系電話，一邊做著手寫(xiě)記錄，一邊還不忘引導(dǎo)病人有序就診，忙起來(lái)的時(shí)候都恨不得自己有三頭六臂。那時(shí)，我們?yōu)榘仓煤貌∪耍瑫r(shí)常加班加點(diǎn)，我們每天超負(fù)荷工作著，忙的根本無(wú)暇顧及年幼的孩子，年邁的父母；為節(jié)省時(shí)間和節(jié)省防護(hù)服，上班期間我們不喝一口水、不去上廁所，有的同事甚至還穿上了尿不濕。雖然身為一名醫(yī)護(hù)人員，但我們也是父母最牽掛的女兒，是丈夫的妻子，是孩子最需要的母親。工作的特殊性我們不能時(shí)時(shí)陪伴在家人身邊，不能給予他們及時(shí)地照顧和關(guān)心，我們的內(nèi)心是愧疚的，但和人民的生命安危相比，我們毅然堅(jiān)守疫情防控一線。數(shù)九寒天，防護(hù)服下，汗水濕透了衣背！

健康所系，性命相托！門(mén)診工作有著人群雜、病種多，應(yīng)急變化多的特點(diǎn)，我們經(jīng)常進(jìn)行各種應(yīng)急演練，只為了能更好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。

去年，內(nèi)科門(mén)診的導(dǎo)診護(hù)士王丹紅上班巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位病人突然暈厥倒地、面唇發(fā)紫，沒(méi)有了呼吸和心跳。王丹紅立即給病人做心肺復(fù)蘇，呼叫其他同事前來(lái)幫忙，生死時(shí)速，在護(hù)送病人到急診科的一百多米的途中，王丹紅半跪在僅能容納一人的推車(chē)上，持續(xù)心臟按壓，白春梅護(hù)士一路半蹲著，用雙肩全程托住丹紅的身體為防她跌倒。正因?yàn)樵邳S金時(shí)間搶救及時(shí)，病人最終恢復(fù)了健康。此后，他多次來(lái)到門(mén)診找到丹紅表示感謝，感謝醫(yī)護(hù)人員給了他第二次生命。

我們有太多的故事，然而故事只是我們工作的一部分，我們總是積極向上，樂(lè)觀開(kāi)朗，卻又低調(diào)的工作著！讓我們用心去溫暖，用愛(ài)來(lái)守護(hù)，用微笑作為護(hù)患關(guān)系的潤(rùn)滑劑，做一個(gè)有溫度的仙醫(yī)人，共同譜寫(xiě)美好的明天！