為充分了解采購項目的技術(shù)發(fā)展方向、市場供應(yīng)情況及自身需求，仙居縣人民醫(yī)院擬對醫(yī)療質(zhì)量管理平臺采購項目進行市場調(diào)研，歡迎符合條件及資質(zhì)的相關(guān)廠商和（或）授權(quán)供應(yīng)商積極報名參加，具體如下：

一、供應(yīng)商報名時間及報名方式

1、預(yù)報名時間：自公告發(fā)布起至2025年3月6日  11:30止。

2、預(yù)報名方式：通過手機短信或微信報名（提供公司名稱、聯(lián)系人及聯(lián)系電話），聯(lián)系人：馮老師13586200660。

3、調(diào)研現(xiàn)場簽到時間：2025年3月6日13時30分至14時30分；

簽到地點：仙居縣人民醫(yī)院8號樓四樓采購中心。

二、調(diào)研時間及地點

調(diào)研時間：2025年3月6日 14:30-15:30

調(diào)研地點：仙居縣人民醫(yī)院8號樓四樓第四會議室。

三、調(diào)研項目

四、項目建設(shè)要求

1、總體要求

1.1建立醫(yī)院質(zhì)量管理平臺：實現(xiàn)總覽全局，分級管控，多維分析，目標(biāo)導(dǎo)向，指標(biāo)溯源的功能。加強質(zhì)控信息化建設(shè)，建立醫(yī)院統(tǒng)一的質(zhì)量和安全指標(biāo)體系，對醫(yī)療質(zhì)量進行實時、高效、常態(tài)、全程、全面監(jiān)管。

1.2 供應(yīng)商應(yīng)熟悉醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程與浙江省等級醫(yī)院評審政策。供應(yīng)商提供信息化技術(shù)，幫助醫(yī)院在各類指標(biāo)管理、等級評審中優(yōu)化任務(wù)分配、管控任務(wù)執(zhí)行效果、整體把握項目進度；落實日常自評自查和督查；所有操作做到任務(wù)執(zhí)行全過程留痕，便于追蹤檢查。

2、具體實現(xiàn)：嚴格按照高質(zhì)量發(fā)展評價指標(biāo)、公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)、等級醫(yī)院評審指標(biāo)、重點專科評審指標(biāo)、單病種質(zhì)控管理、提升就醫(yī)感受指標(biāo)等質(zhì)量指標(biāo)體系建設(shè)，專業(yè)質(zhì)控管理，內(nèi)置各項指標(biāo)，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動獲取。各類指標(biāo)可實現(xiàn)院科兩級分配管理。質(zhì)控日常工作，包括委員會組織架構(gòu)管理、PDCA閉環(huán)管理，醫(yī)療質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進管理，HVA指標(biāo)維護、應(yīng)急預(yù)案演練、數(shù)據(jù)集成工具，基礎(chǔ)設(shè)置等醫(yī)療質(zhì)控內(nèi)容的建設(shè)，支持多個終端查看。

3、系統(tǒng)售后服務(wù)要求：供應(yīng)商所承諾的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括：供應(yīng)商的服務(wù)響應(yīng)及維修等承諾，詳細說明服務(wù)能力、服務(wù)時間、人員配備、系統(tǒng)故障響應(yīng)、診斷、應(yīng)急處理、維修和相應(yīng)的設(shè)備更換計劃等；投標(biāo)人的技術(shù)支持和相應(yīng)軟件的升級承諾等。 在系統(tǒng)的服務(wù)期內(nèi)，供應(yīng)商應(yīng)確保系統(tǒng)的正常使用。在維保期內(nèi)，免費進行軟件版本升級，確保是當(dāng)下最新版本。在接到用戶服務(wù)要求后應(yīng)立即做出回應(yīng)，并在承諾的服務(wù)時間內(nèi)實施服務(wù)。

4、軟件培訓(xùn)要求：供應(yīng)商應(yīng)制定詳細的培訓(xùn)計劃，對使用人員進行操作及相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。供應(yīng)商負責(zé)用戶的現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)，包括產(chǎn)品的功能、部署條件、部署步驟和注意事項、產(chǎn)品升級、日常維護 事項等方面，使用戶達到能獨立進行管理、維護測試和故障處理等工作，以使所提供的軟件產(chǎn)品能夠正常、安全的運行。

5、維保要求：軟件系統(tǒng)免費維保期至少一年，維保費不超過合同金額的10%。維保期內(nèi)服務(wù)范圍包括：

5.1日常維護：確保保修范圍內(nèi)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺的正常運行；及時確保客戶應(yīng)用軟件更改、模板升級、故障確認以及系統(tǒng)錯誤等正常運行；

5.2在線技術(shù)回復(fù)服務(wù)：建立問題即使反饋回復(fù)微信群或釘釘群，配置有專門運維人員在線即使回復(fù)解答疑問；

5.3用戶培訓(xùn)和技術(shù)咨詢：提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容和主題由雙方共同商量安排。提供日常技術(shù)咨詢和指導(dǎo)服務(wù)；

5.4知識資料升級：及時更新最近發(fā)布等級醫(yī)院評審條款及更新內(nèi)置參考資料和模板。

6、提供不超過15分鐘的現(xiàn)場軟件功能演示。

五、市場調(diào)研時廠商和（或）供應(yīng)商必須提供以下資質(zhì)證明文件，經(jīng)審核合格后，方可進行調(diào)研。

1.三證齊全（需提供醫(yī)療器械注冊證、經(jīng)營企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、生產(chǎn)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)許可證、相關(guān)公司之間授權(quán)書及法人委托書含身份證復(fù)印件）。

2.廠商和（或）供應(yīng)商認為有必要提供的其他資料。

3.廠商和（或）供應(yīng)商應(yīng)提供項目實施方案、設(shè)備詳細配置清單(含分項報價)及技術(shù)參數(shù)，需承諾易耗品/試劑等價格保持在市場低價水平并報價，醫(yī)用耗材需通過省藥械平臺采購。

4.附同型號設(shè)備的浙江省內(nèi)二級甲等以上醫(yī)院用戶名單(注明品牌型號)，購買日期，聯(lián)系人及電話。另提供近兩年同型號設(shè)備省內(nèi)二級甲等以上醫(yī)院的采購合同復(fù)印件并附發(fā)票復(fù)印件三份。

5.市場調(diào)研報價應(yīng)當(dāng)包括貨款、標(biāo)準(zhǔn)附件、備品備件、專用工具、包裝、運輸、裝卸、保險、稅金、貨到就位以及安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、保修、合同包含的所有風(fēng)險責(zé)任等各項費用及不可預(yù)見等所需的全部費用。

6.參照上述內(nèi)容提供一正三副標(biāo)書，并按上述要求的資料順序裝訂成冊，編上頁碼，正本需加蓋銷售方紅章，封面標(biāo)注正本或副本、投標(biāo)項目、投標(biāo)單位及聯(lián)系人和聯(lián)系電話。

7.非醫(yī)療設(shè)備項目根據(jù)項目實際需求提供相應(yīng)資料。

六.市場調(diào)研順序：按項目序號及現(xiàn)場簽到順序先后進行。

七.本公告發(fā)布于仙居縣人民醫(yī)院官網(wǎng)及仙居縣衛(wèi)健局官網(wǎng)。

仙居縣人民醫(yī)院采購中心  

2025年2月 27 日