仙居縣人民醫(yī)院文明行醫(yī)承諾
按照縣衛(wèi)生局關于在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展文明行醫(yī)承諾履諾的部署和要求,為不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務水平,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,更好地為人民健康服務,樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象,自覺接受社會和群眾的監(jiān)督,現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下:
一、科學合理診療
秉承“一切以病人為中心”的服務理念,規(guī)范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物和植(介)入醫(yī)療器械行為,對醫(yī)療、用藥行為全過程追蹤管制,加大對“大處方”行為的查處力度,優(yōu)先使用基本藥物,推廣適宜技術。確保醫(yī)療質(zhì)量,不發(fā)生完全責任醫(yī)療事故。
二、優(yōu)化服務質(zhì)量
優(yōu)化門診診療服務流程,簡化就醫(yī)手續(xù),縮短群眾等候時間;繼續(xù)推行節(jié)假日和雙休日門診。逐步開展預約診療服務,合理配置護士人力資源,積極推廣優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程。
三、控制醫(yī)藥費用
遏制醫(yī)藥費用不合理增長勢頭,年內(nèi)門診、住院均次費用零增長;提高大型儀器設備檢查陽性率;控制抗菌藥物用藥比例;同級醫(yī)療機構(gòu)檢查結(jié)果互認。
四、遵守廉醫(yī)規(guī)定
扎實開展“醫(yī)藥回扣專項治理年”活動,在醫(yī)療活動中不接受患者及其親友的“紅包”、物品,拒絕接受醫(yī)療設備、器械、衛(wèi)生耗材、藥品等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理商以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
五、提升醫(yī)療水平
嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,開展崗位練兵,積極鼓勵醫(yī)務人員參加進修、培訓,提高技術水平和工作質(zhì)量。
六、做好診斷平臺建設、雙向轉(zhuǎn)診工作和“五幫一”工程實施等各項工作
醫(yī)院加大對雙向轉(zhuǎn)診平臺、診斷中心工作的投入和管理,理順工作程序,規(guī)范工作流程,加強督察力度,積極主動與各幫扶對象聯(lián)系。
以上承諾,歡迎監(jiān)督。
2011年 9 月
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